山波農場でよくあるお問い合わせです。
お問い合わせ前にご覧ください。
- 電話・FAXでの注文はできますか？
- インターネット注文だけでなく、お電話やＦＡＸでもご注文は可能ですが、お買い上げ金額に関わらず、送料が発生致します。
お電話での受付は平日の9:00～17:00となっております。ＦＡＸは随時受信致しますが、対応は基本的に翌営業日となります。
商品FAX注文用紙
- インターネットでの注文キャンセルはできますか？
- 商品発送前であればキャンセルができます。お手数ですがお電話（0120－29－2442）にて現在の対応状況をご連絡下さい。出荷後の商品については大変申し訳ございませんがキャンセルをお受けできません。ご了承下さい。
キャンセルについて
- クレジットのカード決済はできますか？
- いいえ。現在ショッピングカートシステムはクレジット対応しておりません。大変お手数ですが代金引換サービス、または銀行振込にて料金のお支払いをお願い致します。
- 配送の日時は指定できますか？
- はい。一般的な宅配システムの日時指定が可能です。
但し、交通状況や気象条件等により、ご希望が叶わない場合もございます。予めご了承下さい。
※一部地域では時間指定が叶わない地域もあるようです。
